Często zadawane pytania

Znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania

🔍
🏪

Dla sprzedawców

Jak dodać nowy produkt do sprzedaży?

▼
Aby dodać nowy produkt: 1. Zaloguj się do panelu sprzedawcy 2. Kliknij "Moje produkty" → "Dodaj produkt" 3. Wypełnij formularz: nazwa, opis, cena 4. Prześlij plik produktu (PDF, ZIP, MP4 itp.) 5. Ustaw prowizję partnerską (ile zarobią polecający) 6. Wyślij do weryfikacji
Po akceptacji przez administrację produkt zostanie opublikowany.
Czy ta odpowiedź była pomocna? Dziękujemy za opinię!

Jaka jest prowizja platformy?

▼
Prowizja platformy wynosi domyślnie 10% od każdej sprzedaży. Stawka jest ustalana przez administrację i może być indywidualnie negocjowana.
WAŻNE - Prowizja platformy to coś innego niż prowizja partnerska:
• Prowizja platformy - opłata dla platformy (ustalana przez administratora)
• Prowizja partnerska (0-50%) - dla osób polecających (ustalasz sam)

Obie są odliczane od ceny produktu.
Czy ta odpowiedź była pomocna? Dziękujemy za opinię!

Kiedy otrzymam wypłatę za sprzedaże?

▼
Wypłaty są realizowane po 14-dniowym okresie ochronnym (na ewentualne zwroty).
Jak zlecić wypłatę:
1. Przejdź do "Wypłaty" w panelu
2. Sprawdź dostępne saldo
3. Podaj dane do przelewu
4. Minimalna kwota: 50 PLN

Przelew realizowany jest w ciągu 3-5 dni roboczych.
Czy ta odpowiedź była pomocna? Dziękujemy za opinię!

Czy muszę posiadać własny zespół marketingowy, aby zacząć?

▼
Absolutnie nie. FlowHub daje Ci dostęp do gotowej sieci partnerów, którzy stają się Twoim zewnętrznym działem marketingu.
Absolutnie nie. FlowHub daje Ci dostęp do gotowej sieci partnerów, którzy stają się Twoim zewnętrznym działem marketingu. Twoim zadaniem jest dostarczenie świetnego produktu – my zajmujemy się resztą.
Czy ta odpowiedź była pomocna? Dziękujemy za opinię!

Jak FlowHub chroni moją markę i własność intelektualną?

▼
Współpracujemy tylko ze zweryfikowanymi partnerami i dbamy o to, by każda kampania była zgodna z Twoimi standardami. Masz pełną kontrolę nad tym, kto i w jaki sposób promuje Twoją twórczość.
Współpracujemy tylko ze zweryfikowanymi partnerami i dbamy o to, by każda kampania była zgodna z Twoimi standardami. Masz pełną kontrolę nad tym, kto i w jaki sposób promuje Twoją twórczość.
Czy ta odpowiedź była pomocna? Dziękujemy za opinię!

Co jeśli mój produkt jest niszowy?

▼
To idealnie! W naszym ekosystemie szukamy unikalności.
To idealnie! W naszym ekosystemie szukamy unikalności. Pomożemy Ci dopasować partnerów, którzy mają dostęp do Twojej konkretnej grupy docelowej, zamiast strzelać na oślep.
Czy ta odpowiedź była pomocna? Dziękujemy za opinię!

Jak dodać materiały (pliki, wideo) do produktu?

▼
W panelu sprzedawcy: Moje produkty → wybierz produkt → Warianty. Dla każdego wariantu możesz: • Przesłać plik do pobrania (PDF, ZIP, MP4 itd.) • Podać link zewnętrzny (np. do webinaru) • Dla kursów i webinarów: w menu „Kursy i webinary – lekcje” dodajesz lekcje (nagrania wideo), które kupujący zobaczy po zakupie.
Materiały promocyjne (teksty, bannery dla partnerów) dodajesz w „Materiały promocyjne” przy produkcie.
Czy ta odpowiedź była pomocna? Dziękujemy za opinię!

Jakie formaty i rozmiary plików są dozwolone przy dostarczaniu produktu?

▼
Platforma akceptuje typowe pliki cyfrowe: PDF, ZIP, MP4, MP3, dokumenty, obrazy. Limit rozmiaru jest ustawiany przez administratora (np. kilkaset MB).
Duże pliki (np. kursy wideo) warto wgrywać w sekcji „Kursy i webinary – lekcje” jako osobne lekcje; kupujący ogląda je online. Dla webinarów można podać link zewnętrzny (np. ClickMeeting) zamiast pliku.
Czy ta odpowiedź była pomocna? Dziękujemy za opinię!

Jak promować produkt na platformie? (wyróżnione, strona główna)

▼
• Strona główna / Wyróżnione: administrator może wyróżnić wybrane produkty na stronie głównej i w sekcji „Wyróżnione”. Skontaktuj się z obsługą, jeśli chcesz, by Twój produkt został promowany.
• Strona główna / Wyróżnione: administrator może wyróżnić wybrane produkty na stronie głównej i w sekcji „Wyróżnione”. Skontaktuj się z obsługą, jeśli chcesz, by Twój produkt został promowany.
• Lista produktów: wszystkie opublikowane produkty są widoczne w katalogu (Produkty).
• Program partnerski: partnerzy promują Twoje produkty swoimi linkami – dodaj materiały promocyjne (teksty, bannery), żeby ułatwić im pracę.
Czy ta odpowiedź była pomocna? Dziękujemy za opinię!

Jak promować produkt poza platformą? (social media, partnerzy)

▼
• Link do produktu: każdy produkt ma stały adres (np. twojaplatforma.pl/p/nazwa-produktu/).
• Link do produktu: każdy produkt ma stały adres (np. twojaplatforma.pl/p/nazwa-produktu/). Udostępniaj go w social media, e-mailu, na blogu.
• Partnerzy: zachęć partnerów do promowania – mają własne linki polecające i zarabiają prowizję; Ty dodajesz materiały promocyjne w panelu (teksty, bannery).
• Reklama: możesz prowadzić kampanie (Facebook, Google itd.) kierujące na stronę produktu na platformie.
Czy ta odpowiedź była pomocna? Dziękujemy za opinię!

Czym są webinary na platformie i jak je oferować?

▼
Webinar to produkt, w którym dostarczasz dostęp do spotkania online (na żywo lub nagranego) przez link zewnętrzny.
Jak to ustawić:
1. W panelu: Moje produkty → wybierz produkt (lub stwórz nowy) → Warianty.
2. Dodaj wariant z „Link zewnętrzny” (np. do ClickMeeting, Zoom) zamiast pliku do pobrania.
3. Zaznacz opcję „To jest webinar” – wtedy kupujący zobaczy przycisk „Przejdź do webinaru” po zakupie.
4. Nagrania webinaru możesz dodać w „Kursy i webinary – lekcje” jako lekcje wideo; kupujący zobaczy je w swoim panelu po zakupie.
Czy ta odpowiedź była pomocna? Dziękujemy za opinię!

Jak dodać materiały z webinaru (nagrania, slajdy) dla kupujących?

▼
W panelu: „Kursy i webinary – lekcje” → wybierz produkt (kurs lub webinar). Tam dodajesz lekcje – każda lekcja to np. jedno nagranie wideo lub zestaw slajdów.
Kupujący po zakupie widzi listę lekcji w swoim panelu (Moje zakupy → produkt → Lekcje) i może je odtwarzać online. Możesz też do wariantu dodać plik do pobrania (np. PDF ze slajdami) – wtedy kupujący dostanie go po opłaceniu zamówienia.
Czy ta odpowiedź była pomocna? Dziękujemy za opinię!
🤝

Dla partnerów

Jak zostać partnerem i zarabiać na poleceniach?

▼
Każdy zarejestrowany użytkownik automatycznie jest partnerem!
Jak zacząć zarabiać:
1. Zarejestruj się lub zaloguj
2. Przejdź do "Program partnerski" w panelu
3. Skopiuj swój unikalny link polecający
4. Udostępniaj link znajomym, na social media
5. Gdy ktoś kupi przez Twój link - dostajesz prowizję!
Czy ta odpowiedź była pomocna? Dziękujemy za opinię!

Ile mogę zarobić jako partner?

▼
Twoje zarobki zależą od: • Prowizji ustawionej przez sprzedawcę (0-50% ceny produktu) • Liczby sprzedaży przez Twoje linki • Ceny produktów
Przykład: Produkt 200 PLN, prowizja 25% → Za każdą sprzedaż zarabiasz 50 PLN

Nie ma limitu zarobków!
Czy ta odpowiedź była pomocna? Dziękujemy za opinię!

W jaki sposób monitorujecie moją sprzedaż i czy jest to transparentne?

▼
Używamy zaawansowanego systemu trackingu, który przypisuje sprzedaż do Twojego unikalnego linku w czasie rzeczywistym. Masz stały dostęp do panelu, w którym widzisz każdą złotówkę, którą dla nas wypracowałeś.
Używamy zaawansowanego systemu trackingu, który przypisuje sprzedaż do Twojego unikalnego linku w czasie rzeczywistym. Masz stały dostęp do panelu, w którym widzisz każdą złotówkę, którą dla nas wypracowałeś.
Czy ta odpowiedź była pomocna? Dziękujemy za opinię!

Czy otrzymam gotowe materiały do promocji?

▼
Tak, we FlowHub wierzymy w partnerstwo. Dla większości produktów przygotowujemy gotowe grafiki, teksty i szablony, które możesz od razu wykorzystać w swoich social mediach czy newsletterze.
Tak, we FlowHub wierzymy w partnerstwo. Dla większości produktów przygotowujemy gotowe grafiki, teksty i szablony, które możesz od razu wykorzystać w swoich social mediach czy newsletterze.
Czy ta odpowiedź była pomocna? Dziękujemy za opinię!

Od jakiej kwoty wypłacane są prowizje?

▼
50 PLN. Stawiamy na płynność finansową – Twój wysiłek powinien być nagradzany regularnie i bez zbędnej biurokracji.
50 PLN. Stawiamy na płynność finansową – Twój wysiłek powinien być nagradzany regularnie i bez zbędnej biurokracji.
Czy ta odpowiedź była pomocna? Dziękujemy za opinię!

Jakimi kanałami mogę promować produkty? (social media, e-mail, blog)

▼
Możesz promować wszędzie, gdzie udostępniasz swój link polecający: • Social media (Facebook, Instagram, LinkedIn, X/Twitter itd.) – posty, stories, link w bio • E-mail – newsletter, maile do listy • Blog lub strona – wpisy z linkiem do produktu • YouTube – opis pod filmem, przypięty komentarz • Grupy i fora – tam gdzie regulamin na to pozwala
Ważne: zawsze używaj swojego unikalnego linku z panelu (Program partnerski), żeby sprzedaże były przypisane do Twojego konta.
Czy ta odpowiedź była pomocna? Dziękujemy za opinię!

Jak uzyskać link polecający i śledzić sprzedaże?

▼
Link polecający: po zalogowaniu wejdź w „Program partnerski” (lub „Panel partnera”). Znajdziesz tam swój unikalny link (z kodem ref). Kopiuj go i dołączaj do promowanych produktów (np. /p/slug-produktu/?ref=TwójKod).
Śledzenie: w tym samym panelu zobaczysz statystyki – liczbę kliknięć, sprzedaże przypisane do Twojego linku oraz zarobioną prowizję. Wypłaty realizowane są po osiągnięciu minimalnej kwoty (np. 50 PLN).
Czy ta odpowiedź była pomocna? Dziękujemy za opinię!
🛒

Dla kupujących

Jak kupić produkt cyfrowy?

▼
Zakup jest prosty: 1. Wybierz produkt i kliknij "Kup teraz" 2. Wybierz wariant (jeśli dostępne) 3. Podaj swój adres email 4. Wybierz metodę płatności i zapłać 5. Gotowe! Link do pobrania otrzymasz od razu
Nie musisz zakładać konta - wystarczy email.
Czy ta odpowiedź była pomocna? Dziękujemy za opinię!

Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy?

▼
Tak! Oferujemy 14-dniową gwarancję zwrotu zgodnie z prawem konsumenckim.
Jak uzyskać zwrot:
1. Skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy
2. Podaj numer zamówienia i powód zwrotu
3. Zwrot realizujemy w ciągu 14 dni

Uwaga: Prawo do zwrotu może być ograniczone po pobraniu produktu.
Czy ta odpowiedź była pomocna? Dziękujemy za opinię!

Dlaczego ceny we FlowHub są konkurencyjne?

▼
To prosta matematyka. Eliminujemy zbędne ogniwa handlowe.
To prosta matematyka. Eliminujemy zbędne ogniwa handlowe. Nasz model opiera się na bezpośrednim dotarciu partnerów do klientów, dzięki czemu więcej pieniędzy zostaje w Twojej kieszeni, przy zachowaniu najwyższej jakości wykonania.
Czy ta odpowiedź była pomocna? Dziękujemy za opinię!

Jak dbacie o jakość oferowanych produktów?

▼
Selekcja to nasz priorytet. Nasi Partnerzy polecają tylko to, co sami przetestowali i pod czym mogą się podpisać.
Selekcja to nasz priorytet. Nasi Partnerzy polecają tylko to, co sami przetestowali i pod czym mogą się podpisać. Ryzykują własną reputację, dlatego we FlowHub znajdziesz tylko produkty, które realnie dowożą obiecany efekt.
Czy ta odpowiedź była pomocna? Dziękujemy za opinię!

Co zyskuję, kupując tutaj, a nie na wielkich platformach?

▼
Zyskujesz unikalność i pewność. Wielkie platformy są zalane masową produkcją wątpliwej jakości.
Zyskujesz unikalność i pewność. Wielkie platformy są zalane masową produkcją wątpliwej jakości. We FlowHub stawiamy na produkty dopracowane, które rozwiązują Twoje konkretne problemy, bez płacenia marży „za markę”.
Czy ta odpowiedź była pomocna? Dziękujemy za opinię!

Jak uzyskać dostęp do webinaru lub jego nagrania po zakupie?

▼
Po opłaceniu zamówienia: • Jeśli produkt to webinar (link na żywo): w e-mailu z potwierdzeniem lub w panelu „Moje zakupy” zobaczysz przycisk „Przejdź do webinaru” – kliknij, aby wejść na spotkanie. • Nagrania webinaru (lekcje wideo): w „Moje zakupy” wybierz produkt → sekcja „Lekcje” – lista odtwarzania z nagraniami do obejrzenia online.
Po opłaceniu zamówienia:
• Jeśli produkt to webinar (link na żywo): w e-mailu z potwierdzeniem lub w panelu „Moje zakupy” zobaczysz przycisk „Przejdź do webinaru” – kliknij, aby wejść na spotkanie.
• Nagrania webinaru (lekcje wideo): w „Moje zakupy” wybierz produkt → sekcja „Lekcje” – lista odtwarzania z nagraniami do obejrzenia online.
• Pliki do pobrania (np. PDF): w „Moje zakupy” przy produkcie jest link „Pobierz”.
Czy ta odpowiedź była pomocna? Dziękujemy za opinię!
❓

Ogólne

Czym jest NetBiznes FlowHub?

▼
NetBiznes FlowHub to platforma do sprzedaży produktów cyfrowych z wbudowanym programem partnerskim.
Co możesz sprzedawać:
📚 E-booki i poradniki
🎓 Kursy online
📋 Szablony
🎨 Grafiki
💻 Oprogramowanie

Dla kogo:
• Twórcy - sprzedawaj swoją wiedzę
• Partnerzy - zarabiaj polecając
• Kupujący - znajdź wartościowe materiały
Czy ta odpowiedź była pomocna? Dziękujemy za opinię!

Czy moje dane są bezpieczne?

▼
Tak! Bezpieczeństwo to nasz priorytet:
🔒 Szyfrowanie SSL
💳 Certyfikowani operatorzy płatności
🔐 Hasła hashowane
🛡️ Ochrona przed atakami
📋 Zgodność z RODO

Nigdy nie udostępniamy danych osobom trzecim bez Twojej zgody.
Czy ta odpowiedź była pomocna? Dziękujemy za opinię!

Jak zarejestrować się na platformie?

▼
1. Wejdź na stronę platformy i kliknij „Zarejestruj się” (zwykle w prawym górnym rogu lub na stronie głównej).
1. Wejdź na stronę platformy i kliknij „Zarejestruj się” (zwykle w prawym górnym rogu lub na stronie głównej).
2. Wypełnij formularz: adres e-mail, hasło (i ewentualnie imię/nazwisko).
3. Zaakceptuj regulamin i politykę prywatności.
4. Potwierdź rejestrację (jeśli platforma wysyła link aktywacyjny – sprawdź skrzynkę e-mail).
5. Zaloguj się. Po rejestracji możesz od razu korzystać z programu partnerskiego (promować produkty i zarabiać prowizję) lub – jeśli chcesz sprzedawać – zgłosić chęć założenia konta sprzedawcy w panelu.
Czy ta odpowiedź była pomocna? Dziękujemy za opinię!

Jaka jest różnica między kontem sprzedawcy a kontem partnera?

▼
• Sprzedawca: dodaje i sprzedaje własne produkty cyfrowe (e-booki, kursy, webinary itd.). Otrzymuje płatności od kupujących; platforma potrąca prowizję. Aby zostać sprzedawcą, trzeba zarejestrować się i – zależnie od platformy – wypełnić formularz / zostać zweryfikowanym. • Partner (afiliant): nie sprzedaje własnych produktów, tylko poleca produkty innych (sprzedawców). Za każdą sprzedaż przez swój link otrzymuje prowizję. Każdy zarejestrowany użytkownik może od razu działać jako partner – wystarczy skopiować link polecający z panelu i promować.
Można być jednocześnie sprzedawcą i partnerem (sprzedawać swoje produkty i dodatkowo polecać cudze).
Czy ta odpowiedź była pomocna? Dziękujemy za opinię!

Nadal masz pytania?

Nie znalazłeś odpowiedzi? Skontaktuj się z nami, chętnie pomożemy!

Skontaktuj się z nami